Die PLANPROTECT Service GmbH betreibt als Tochtergesellschaft der PLANPROTECT AG eine Notruf- und Serviceleitstelle mit Alarmempfangsstelle, die nach den neusten Anforderungen und Richtlinien geplant und umgesetzt wurde. Durch die Spezialisierung auf die ECHTZEITÜBERWACHUNG sind wir Experten in der Live-Täter-Ansprache und äußerst effektiv in der technischen Alarmverifikation. Wir reagieren in
Sekundenschnelle auf eingehende Ereignisse wie Überfall, Einbruch, Vandalismus und Brand, dieses
rund um die Uhr.

UNSER ANGEBOT

• Ein äußerst spannendes Aufgabenfeld in einem gesund wachsenden Unternehmen

• Ein sicherer Arbeitsplatz in einer modernen Notruf- und Serviceleitstelle

• Attraktives Einkommen sowie gute Entwicklungsmöglichkeiten

• Umfangreiche Einarbeitung und interne Schulungen

• Gutes Arbeitsklima und Mitarbeit in einem hoch motivierten Team

• Betriebliches Gesundheitsmanagement und betriebliche Krankenversicherung

• Mitarbeiterrabatte

• Gute Verkehrsanbindung und kostenlose Parkplätze direkt vor der Tür

IHRE AUFGABEN

• Bearbeitung von eingehenden Alarmereignissen durch Live Täteransprache nach Vorgabe der Maßnahmenseiten

• Telefonische Weiterleitung von Informationen an den Kunden sowie die Polizei

• Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen

• Telefonische Bearbeitung interner Anfragen

IHR PROFIL

• Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise Weiterbildung zur NSL Fachkraft

• Idealerweise Berufserfahrung im Bereich Sicherheit, wünschenswert ist die Erfahrung aus der Tätigkeit in einer Notruf- und Serviceleitstelle

• Quereinsteiger mit dem Willen die Qualifikation zur NSL Fachkraft zu erwerben sind willkommen

• Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst (Früh-, Spät- und Nachtschicht)

• ausgeprägter Kundenservicegedanke, idealerweise Erfahrung im Dienstleistungssektor

• Ausgeprägte Teamfähigkeit

• Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Belastbarkeit

• Gute Ausdrucksweise sowie sehr gute Deutschkenntnisse

• Sicherer Umgang mit PC und MS Office Programmen

• Technische Affinität

EINFACH BEWERBEN 

Ihre Ansprechpartnerin ist Melanie Bruch, Personalleitung.